售前服务:
1、(如有必要)我们会到工地现场实地考察,提供施工建议,避免广西无负压供水设备安装不规范造成的质量问题。
2、根据设计资料和招标要求进行选型,避免因为选型而造成的质量问题。
售中服务:
1、安装:南宁普传科技所提供广西无负压供水设备为整体单位,只需定位即可。南宁普传科技将派专业施工队伍到现场定位安装,并配合设备与系统的安全对接。
2、负责调式运行:调式期间,南宁普传科技可派专业服备人员到场,进行调式。
3、免费培训:使用方的日常看管人员,南宁普传科技免费进行培训,直到熟悉设备使用为止食品店设备正常运转和维护。
售后服务:
1、我们南宁普传科技对所有产品均带有售后服务责任。
2、每项工程南宁普传科技将委派专人负责,指导安装及负责开机调试,现场培训。
3、如客户需委托我司承担设备安装,我司将派技术人员负责安装(需方给予配合)。
4、安装调试后各检测数据及工况记录在案,装订成册收录保存。
5、产品在质量保质期内,公司负责提供免费服务。
6、公司将为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中产品进行定期现场或电话回访,及时发现并处理解决问题。
7、对客户来电有问必答。如需服务,第一时间内必到现场,绝不耽误用户正常供水。
8、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成需填写用户服务单并由客户签字认可。
9、服务人员对待用户态度必须和蔼,服务必须规范。对用户提出问题必须耐心回答解释,绝不容许与用户发生争执。
10、对一对设计,一对一服务。
11、本公司广西无负压供水设备产品免费保修一年,终身维护。
以上即是广西无负压供水设备对“设备常识”的相关内容的介绍,如果您还有什么疑问或想了解更多的有关“设备常识”的相关内容的话,可以点击专题页/进行详细的了解。